TOURISMUS-MARKETING
NEU DEFINIERT

Kaum ein Produkt ist per se so emotional wie das Thema ‚Reisen‘. Wir haben jedoch festgestellt, dass dieses emotionale Potenzial in der Kommunikation häufig nicht richtig ausgeschöpft wird – oder in der Beliebigkeit verschwindet.

Aus diesem Grund haben wir vor zwei Jahren damit begonnen, unsere Erkenntnisse, die wir in unserer Arbeit für große Marken gewonnen haben, auf die Bedürfnisse der Tourismus-Industrie anzupassen und zu entwickeln. Das Resultat ist die Verbindung aus fundierten Markt- und Branchenkenntnissen mit hoch innovativer Kommunikations- und Technologie-Kompetenz.

So aufgestellt unterstützen wir Destinationen, Reiseveranstalter, Hotels, Airlines und Reedereien dabei, ihre Marken in einem wettbewerbsintensiven Umfeld nachhaltig zu positionieren und zu inszenieren.

MARKENAUFBAU

Marken geben den Menschen Orientierung. Genau wie ein Leuchtturm, der sich klar positioniert hat und verlässlich den Weg weist. Im digitalen Zeitalter ist es insbesondere für Destinationen geradezu existenziell, wie eine ‚Marke‘ zu denken – und auch so zu kommunizieren. Denn starke Marken geben nicht nur den Konsumenten Halt, sondern helfen auch dem Produkt, der Destination oder der Leistung dahinter, sich in einem Markt zu behaupten. Aber eben nur dann, wenn die Marke authentisch ausgerichtet ist und ihr Markenversprechen nachhaltig inszeniert und vor allem hält.
Wir helfen touristischen Unternehmen dabei, Marken zu etablieren, zu führen und ihre emotionale Substanz aufzubauen.

SOCIAL MEDIA & ONLINE
DIE PERSPEKTIVE ÄNDERT SICH

Kunden sind schon längst nicht mehr nur Kunden im klassischen Sinne, sondern im Idealfall auch Markenbotschafter. Das kann aber nur im Dialog geschehen. Marken müssen ihre Konsumenten ernst nehmen, mit ihnen aufrichtig und auf Augenhöhe kommunizieren. Und so müssen auch Social Media-Kanäle verstanden werden: Nicht als Werbekanal, sondern als Medium für echten Austausch, echte Geschichten und langfristig ausgerichtete Kundenbindung.
Wer die besonderen Regeln der sozialen Medien einhält, kann so eine hervorragende Basis für einen nachhaltigen Dialog schaffen und so Interessierte zu Kunden und Kunden zu Botschaftern machen.
Wir unterstützen Sie dabei, Social Media Plattformen optimal zu bespielen – projektbasiert oder langfristig und umfassend.

KAMPAGNEN
VON OUT OF HOME BIS INBOUND

Wir denken immer crossmedial und verbinden die aus unserer Sicht effektivsten Kanäle optimal miteinander um so die maximale Wirkung zu erzielen. Dabei setzen wir alle Maßnahmen so ein, dass sie gemeinsam mehr bewirken als die Summe der einzelnen Elemente.

Klassische Werbung halten wir nicht mehr für zeitgemäß, auch in Kampagnen setzen wir daher Geschichten um, die sich über die einzelnen Kanäle hinweg entwickeln. Aufmerksamkeitsstark und kreativ. Jeder Kanal hat dabei seine individuellen Stärken und auch Schwächen und dementsprechend auch seine ganz eigene Aufgabe und Rolle.

LIVE MARKETING
MENSCH & MARKE VERBINDEN

Trotz aller Möglichkeiten, die digitale Kommunikation bietet, kann sie eines nicht: Echte Nähe schaffen, von Mensch zu Mensch. Oder von Marke zu Mensch. Die direkte Begegnung – intensiv, multisensorisch und hochwirksam, wenn auch nur für den Augenblick. Der aber kann vieles bewirken und verändern; und zwar langfristig. Ob Roadshows oder POS-Kampagnen, ob B2B oder an den Endkunden gerichtet – unsere Konzepte schaffen begeisternde Augenblicke. Für den Moment, aber auch für die Zeit danach.

PUBLIC & MEDIA
RELATIONS

Eine Geschichte zu erzählen ist die eine Sache. Sie bekannt zu machen, eine andere – und in der Regel die kompliziertere.
Deshalb beginnen wir bei der Entwicklung von PR-Konzepten immer bei der Substanz der Geschichte. Substanz ist gleichbedeutend mit Relevanz – und wenn die stimmt, dann ist der Weg in Publikationen und Redaktionen zumindest leichter.
Wenn wir von PR sprechen, dann meinen wir damit keine massenweise Versendung von Pressemitteilungen, sondern eine wohl durchdachte und konsequente Medienarbeit auf Augenhöhe.

PRINT & BRAND DESIGN

Manche Dinge muss man einfach in der Hand halten, um sie zu erleben. Die Haptik zählt, Farbe, Gestaltung und Geruch – vor allem aber auch hier natürlich: Der Inhalt. Wenn dies alles zusammen passt, dann ist das für uns gutes Design. Gut aussehen ist nämlich das eine. Gut wirken das andere. Wir wollen da immer beides.
Gerade für Marken ist das Design ein entscheidender Faktor – um sich abzuheben, um wiedererkennbar zu bleiben und den Kern der Marke visuell umzusetzen.

Say hello to candeo!

Kurz und bündig. Kurz und gut. Oder auch lang - wie Sie wollen. Schreiben Sie uns!

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